Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données le site du studio IN TOUCH carrot collecte, pourquoi et comment nous les traitons. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.

Responsable du traitement

La responsable du traitement est Eva Levina (Levina Eva Viktorovna), numéro fiscal russe (INN) 366503021043, fondatrice du studio IN TOUCH carrot. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@intouchcarrot.ru ou appelez le +7 977 849-25-50.

Données reçues

Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire du site :

• votre nom, si vous l’indiquez ;
• une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour vous répondre ;
• la description de votre projet et les thèmes choisis ;
• des données techniques : adresse IP, langue et page du site, heure d’envoi.

Si vous choisissez Telegram ou WhatsApp, c’est vous qui envoyez le message depuis l’application. Le site ouvre seulement l’application avec un texte pré-rempli et ne transmet rien.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données et ne demandons jamais de pièce d’identité ni de données de paiement.

Finalité

Uniquement pour répondre à votre demande, échanger sur le projet et, si nous nous mettons d’accord, le réaliser. Nous n’utilisons pas vos données pour des newsletters ou de la publicité et ne les vendons jamais.

Base légale

Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (art. 6, par. 1, a) du RGPD). Si nous travaillons ensemble, le traitement est également nécessaire à la conclusion et à l’exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, b) du RGPD).

Lieu et durée de conservation

Votre demande arrive par e-mail dans la boîte du studio. Le site est hébergé par un hébergeur russe ; les données du formulaire ne sont enregistrées dans aucune base de données du site.

Nous conservons les échanges pendant la discussion et la réalisation du projet, puis au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire. Votre adresse IP est conservée sur le serveur au plus une heure, pour la protection contre le spam.

Destinataires

Personne, en dehors de l’hébergeur et du service de messagerie par lesquels l’e-mail transite techniquement. Nous ne communiquons des données aux autorités que lorsque la loi l’exige expressément.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise pas de cookies et ne charge aucun service d’analyse, de publicité ni de polices externes. Votre navigateur conserve un seul réglage : votre réponse à l’avis sur les cookies. Il ne nous est jamais transmis et disparaît lorsque vous effacez les données du site.

Si nous ajoutons un outil d’analyse, nous mettrons cette politique à jour et afficherons un bandeau au préalable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à info@intouchcarrot.ru - nous répondons sous un mois. Le retrait du consentement ne remet pas en cause le traitement effectué auparavant.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, en France la CNIL.

Transferts hors de l’UE

Les données du formulaire sont traitées en Russie, hors de l’UE, et la Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation pour la Russie. En envoyant votre demande, vous consentez explicitement à ce transfert (art. 49, par. 1, a) du RGPD). Si vous ne le souhaitez pas, contactez-nous autrement et nous conviendrons de limiter les données au strict minimum.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur figure toujours sur cette page, avec la date indiquée ci-dessus.